কন্টেন্ট
গত কয়েক মাস ধরে, অনলাইনে ব্যবহারকারীরা ওয়ানপ্লাস 7 প্রো শাটডাউন সমস্যা সম্পর্কিত একটি প্রতিবেদন করছেন যা ডিভাইসটি স্বতঃস্ফূর্তভাবে ক্ষমতাচ্যুত হয় (বা কেবল একটি কালো পর্দা রয়েছে)। একবার এটি হয়ে গেলে, এটি আবার ফিরে পাওয়ার কোনও সুস্পষ্ট উপায় বলে মনে হয় না।
সমস্যাটি কেবলমাত্র অল্প সংখ্যক ব্যবহারকারীকেই প্রভাবিত করছে বলে মনে হচ্ছে তবে মে মাসে ডিভাইসটি চালু হওয়ার পরে এটি একটি ধারাবাহিক সমস্যা হয়ে দাঁড়িয়েছে। আরও তথ্য সংগ্রহের জন্য আপনি এই থ্রেডটি অফিসিয়াল ওয়ানপ্লাস সমর্থন ফোরাম বা কয়েকটি রেডডিট থ্রেডে (যেমন এটি এক বা এটি একটি) পরীক্ষা করে দেখতে পারেন।
আমরা ওয়ানপ্লাসের কাছে এই সমস্যাটি এবং এর সমাধানের জন্য ব্যবহারকারীদের কী করা উচিত সে সম্পর্কে আরও জানার জন্য পৌঁছেছি, কিন্তু এখনও ফিরে শুনিনি। এরই মধ্যে, ওয়ানপ্লাস 7 প্রো শাটডাউন ইস্যুটি আপনার ডিভাইসে ঘটলে কী ঘটছে এবং আপনি কী করতে পারেন তার সংক্ষিপ্ত বিবরণে আমরা যথাসাধ্য চেষ্টা করব।
ওয়ানপ্লাস 7 প্রো শাটডাউন ইস্যু: কী হচ্ছে?
বেশিরভাগ রিপোর্ট করা ক্ষেত্রে, ডিভাইসটি পুরোপুরি বন্ধ হয়ে যায় এবং পাওয়ার বোতাম টিপতে থাকে - বা এমনকি কিছুক্ষণের জন্য পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখে - এটি আবার চালু করে না। এটি যখন ঘটে তখন কিছু ব্যবহারকারী এটিকে আবার চালু করার বিভিন্ন উপায় চেষ্টা করে। কেউ কেউ এটিকে রাতারাতি চার্জারের সাথে সংযুক্ত করে রেখে দেয়, কেউ কেউ নন-ওএম কেবল / প্রাচীর অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করে এটি চার্জ দেওয়ার চেষ্টা করেন এবং কেউ কেউ বিভিন্ন বোতামের সংমিশ্রণ চেষ্টা করে।
শাটডাউন সমস্যাটি বেশ সহজ: ডিভাইসটি স্বতঃস্ফুর্তভাবে ক্ষমতা বন্ধ করে দেয় এবং স্বাভাবিক উপায়ে আবার শক্তি প্রয়োগ করে না।
কিছু ব্যবহারকারী ডিভাইসটি সরাসরি ওয়ানপ্লাসে বা তৃতীয় পক্ষের বণিকদের কাছ থেকে কিনেছিলেন যা থেকে তারা কিনেছে। এর পরেও, কয়েক জন নির্বাচিত ব্যবহারকারী একই সমস্যাটি প্রতিস্থাপনের ডিভাইসে প্রভাবিত করতে দেখেছেন।
ওয়ানপ্লাস 7 প্রো শাটডাউন ইস্যুটি সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত বলে মনে হচ্ছে। যেমনটি, কোনও সফ্টওয়্যার প্যাচ ঠিক করা যথেষ্ট সহজ হওয়া উচিত। তবে, ওয়ানপ্লাস আনুষ্ঠানিকভাবে সমস্যাটি স্বীকার করে নি তাই কখন ঠিক করা চলেছে সে সম্পর্কে আমাদের ধারণা নেই।
আপনার ফোনে এটি ঘটলে আপনি কী করতে পারেন?
ভাগ্যক্রমে, আপনি যদি স্বতঃস্ফূর্ত শাটডাউন অনুভব করেন তবে আপনার ওয়ানপ্লাস 7 প্রো ফিরে পেতে মোটামুটি সহজ উপায় বলে মনে হচ্ছে।
যদি আপনার ওয়ানপ্লাস 7 প্রো শাটডাউন সমস্যা থাকে তবে কেবল একই সময়ে পাওয়ার বোতাম এবং ভলিউম আপ বোতামটি 10 থেকে 15 সেকেন্ডের জন্য চেপে ধরে রাখুন। এটি করার পরে, ডিভাইসটি আপনার সমস্ত সেটিংস এবং ডেটা অক্ষত রেখে স্বাভাবিক হিসাবে ফিরে আসবে।
ভবিষ্যতে যদি সমস্যাটি আবার ঘটে থাকে তবে প্রতিবার কেবল পাওয়ার বাটন / ভলিউম আপ বোতাম সমাধানটি পুনরাবৃত্তি করুন।
পাওয়ার বোতাম এবং ভলিউম আপ বোতামটি 10 থেকে 15 সেকেন্ড ধরে ধরে রাখা সাধারণত ডিভাইসটিকে আবার শক্ত করে।
দুর্ভাগ্যক্রমে, ওয়ানপ্লাস Pro প্রো শাটডাউন সমস্যাটিকে একেবারে ঘটতে বাধা দেওয়ার কোনও শিলা-শক্ত উপায় বলে মনে হচ্ছে না। এটির মূল্যের জন্য, কয়েকজন ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে স্বয়ংক্রিয় শাটডাউন ও পুনরায় সূচনা করার সময়সূচি তাদের জন্য সমস্যাটি বন্ধ করে দিয়েছে। একটি স্বয়ংক্রিয়-শাটডাউন শিডিয়ুল করতে, কেবলমাত্র এখানে যান সেটিংস> ইউটিলিটিস> নির্ধারিত পাওয়ার চালু / বন্ধ। তারপরে আপনি ডিভাইসটি পাওয়ার অফ হওয়ার পাশাপাশি সময়টি আবার চালু করার সময় নির্ধারণ করতে পারেন। আপনি ঘুমানোর সময় এটি হওয়ার পরামর্শ আমরা দিই (এটি আপনার অ্যালার্মগুলিকে প্রভাবিত করবে না)।
আশা করি, ওয়ানপ্লাস নিকট ভবিষ্যতে এই বিষয়টিকে স্বীকৃতি জানাবে এবং সম্বোধন করবে। আমরা এমন এক ব্যবহারকারীকে পেয়েছি যিনি ওয়ানপ্লাস সমর্থন প্রতিনিধিটির সাথে যোগাযোগ করেছেন যিনি বলেছিলেন যে আগস্ট 2019 এর শেষে সমস্যার একটি সফ্টওয়্যার ফিক্স হয়ে যাবে।
আপনার ওয়ানপ্লাস 7 প্রোতে কি এই সমস্যাটি ঘটেছে? আমাদের মন্তব্য সম্পর্কে এটি জানতে দিন।
