কন্টেন্ট
বাষ্প একটি জনপ্রিয় জনপ্রিয় ডিজিটাল গেম স্টোর যা কেবল গেমগুলি কেনা এত সহজ করে না, কারণ এটি আপনাকে তাদের ফেরত দেওয়ার বিকল্পও দেয়। এটি একই (বা আরও ভাল) পরিষেবা যা কোনও ফিজিকাল স্টোরের কোনও গেম কেনার সময় আপনি পাবেন তবে আপনি এটি নিজের বাড়ির আরাম থেকে করতে পারেন।
আরও পড়ুন:অ্যান্ড্রয়েডের যে কোনও জায়গায় বাষ্প লিঙ্ক আপনাকে ভাল, যে কোনও জায়গায় আপনার স্টিম লাইব্রেরি খেলতে দেয়
আপনি কোনও গেম বিক্রির আগেই কিনেছিলেন বা ঠিক করেছেন যে আপনি কয়েক মিনিটের খেলার পরে এটি পছন্দ করবেন না, বাষ্পে গেমগুলি ফিরিয়ে দেওয়া দ্রুত এবং সহজ। বাষ্প ফেরতের যোগ্যতা সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার তা পড়তে থাকুন, সেই সাথে স্টিম গেমটি কীভাবে ফিরিয়ে দিতে হবে তার ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী।
বাষ্প ফেরতের নিয়ম
স্টিম গেমটি কীভাবে ফিরিয়ে আনতে হবে তার আগে আমরা কীভাবে ফেরত পাওয়ার যোগ্য তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ for মনে রাখবেন যে আপনার গেমটি নীচের প্রয়োজনীয়তাগুলি না পূরণ করলেও, বাষ্পটি এখনও কিছু কিছু ক্ষেত্রে ফেরত অনুমোদন করতে পারে। বাষ্প ফেরতের জন্য সাধারণ প্রশ্নের একটি দ্রুত তালিকা এখানে।
বাষ্প ক্রয়টি আমাকে কতক্ষণ ফিরিয়ে দিতে হবে?
বাষ্প গেমের ক্রয়গুলি ক্রয়ের 14 দিনের মধ্যে ফেরতযোগ্য, যতক্ষণ না তারা 2 ঘণ্টার বেশি খেলেনি played এর মধ্যে পুরো গেমস, ডিএলসি এবং প্রাক ক্রয় শিরোনাম উভয়ই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে (মুক্তির তারিখ থেকে শুরু করে)।
ইন-গেম ক্রয়গুলি কেনার 48 ঘন্টা পরে সীমাবদ্ধ থাকে যতক্ষণ না আইটেমটি খেলায় ব্যবহৃত হয় না। কিছু বিকাশকারী খেলোয়াড়ের খেলায় ফিরে আসার বিকল্পটি অক্ষম করে থাকতে পারে এবং এটি কেনার সময় স্পষ্ট করে দেওয়া হবে।
আমার বাষ্প ফেরত পেতে কত সময় লাগে?
স্বীকৃত রিফান্ডগুলি পেতে এক সপ্তাহ সময় নিতে পারে। আপনি স্টিম ওয়ালেট তহবিল হিসাবে বা আপনি যে কোনও অর্থপ্রদানের পদ্ধতি কিনে কিনে রিফান্ডটি পেতে পারেন।
আমাকে নিষিদ্ধ করা হয়েছে, আমি কি ফেরত পেতে পারি?
না। ভালভ অ্যান্টি-চিট সিস্টেমের (ভিএসি) দ্বারা প্রতারণার শিকার হওয়া খেলোয়াড়রা সেই খেলাটি ফেরত দেওয়ার অধিকারটি বাজেয়াপ্ত করে।
আমি কি স্টিম ওয়ালেট তহবিল ফেরত দিতে পারি?
হ্যাঁ, স্টিম ওয়ালেট তহবিলগুলি কেনার 14 দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়া যাবে, যতক্ষণ না আপনি এই তহবিলগুলির কোনও স্টিম গেমস বা ডিএলসিতে ব্যয় না করে।
বাষ্প কি আমার অর্থ ফেরতের অধিকার কেড়ে নিতে পারে?
আপনি যদি সিস্টেমটিকে অপব্যবহার করছেন বলে মনে করা হয়, বাষ্প ক্রয়গুলি ফেরত দেওয়ার আপনার অধিকার প্রত্যাহার করতে পারে। এটি এমন যাতে ব্যবহারকারীরা দুই ঘন্টার সীমাটি অপব্যবহার না করে।
আমি সবেমাত্র একটি গেম কিনেছি এবং এখন এটি বিক্রি চলছে। আমি কি এটি ফিরিয়ে দিতে পারি এবং বিক্রয় সংস্করণটি পেতে পারি?
হ্যা, তুমি পারো. এই কারণে কোনও গেমটি ফিরিয়ে দেওয়া সিস্টেমের অপব্যবহার হিসাবে বিবেচিত নয়।
কিভাবে একটি বাষ্প গেম ফিরে
যতক্ষণ না আপনার গেম ক্রয় উপরের প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে, ততক্ষণে স্টিম গেম বা অন্যান্য ক্রয় ফিরিয়ে আনার পদক্ষেপগুলি এখানে রয়েছে।
কিভাবে একটি বাষ্প গেম ফিরে
- নেভিগেট করুন বাষ্প সহায়তা পৃষ্ঠা এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
- ক্লিক কেনাকাটা মেনু থেকে
- ক্লিক ক্রয় আপনি ফেরত দিতে চাই যদি এটি প্রদর্শিত না হয় তবে তা ফেরতের পক্ষে পুরানো।
- নির্বাচন করা সমস্যাটি আপনি পেয়েছেন এবং ক্লিক করুন আমি ফেরতের অনুরোধ জানাতে চাই.
- কীভাবে আপনি ড্রপ ডাউন থেকে তহবিলগুলি পেতে চান তা নির্বাচন করুন।
- পূরণ করুন এবং জমা দিন অনুরোধ ফর্ম.
এর পরে আপনি আপনার ফেরতের অনুরোধের জন্য একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন। রিটার্নটি অনুমোদিত হতে এক সপ্তাহ পর্যন্ত সময় নিতে পারে তবে আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থ উপস্থিত হতে সাত দিন সময় লাগতে পারে। আন্তর্জাতিক অর্থ প্রদানের পদ্ধতির জন্য, এটি আরও দীর্ঘ হতে পারে।
বাষ্পের খেলাকে কীভাবে ফিরিয়ে আনতে হবে তা আমাদের গাইডের জন্য এটি। মনে রাখবেন যে আপনার রিটার্ন অস্বীকৃত বা 14 দিনেরও বেশি আগে কেনা হয়ে গেলেও, আপনি এখনও অন্য ব্যক্তির দ্বারা এটি পর্যালোচনা করার জন্য অন্য একটি অনুরোধ পাঠাতে পারেন।
